Château Saint-Pierre de Mejans
Recrutement
Travailler au cœur d’un domaine d’exception en Provence
Le Château Saint-Pierre de Mejans est un domaine viticole historique situé au cœur du Luberon. À travers ses vins, ses activités œnotouristiques et l’accueil de ses visiteurs, le domaine s’attache à faire vivre une expérience authentique, exigeante et respectueuse de son terroir.
Dans ce cadre, nous recherchons régulièrement des collaborateurs partageant ces valeurs, désireux de s’investir dans un environnement professionnel où la qualité du service, la rigueur et le sens du détail sont essentiels.
Notre approche
Rejoindre le Château Saint-Pierre de Mejans, c’est intégrer une équipe à taille humaine, engagée dans la valorisation d’un patrimoine viticole et culturel. Nous attachons une importance particulière :
-
à la qualité de l’accueil et de la relation avec nos visiteurs,
-
au respect du lieu, de son histoire et de son environnement,
-
au professionnalisme, à la discrétion et à l’esprit d’équipe,
-
à la transmission des savoir-faire liés au vin et au terroir.
Pour postuler
Pour postuler ou pour demander plus d’informations, vous pouvez nous contacter par mail: contact@saintpierredemejans.com ou par téléphone au 04 90 07 80 10.
Assistant/e Responsable du château
Le Château Saint-Pierre de Mejans, domaine viticole et un ancien prieuré du 12ème siècle, recherche pour ses 5 chambres d’hôtes et deux gites, une personne motivée et dynamique. Niché dans une cadre de verdure au sein du Parc Naturel du Luberon en Provence, le domaine se situe à 3km du charmant village de Lourmarin – labélisé plus beau village de France. Ce lieu d’exception bâti par les moines, et rénové en 2021, offre à ses clients un séjour au milieu des vignes inspiré par la nature et le bien-être.
Nous sommes une petite équipe qui cherche une personne souriante, autonome et polyvalente – avec un bon esprit d’équipe. Votre mission est de garantir une expérience client irréprochable tout en assurant le bon fonctionnement quotidien du site, sous la direction du Responsable du château.
Description du poste
HEBERGEMENT
- Superviser l’accueil des clients (check-in / check-out, suivi des séjours)
- Veiller à la qualité des chambres et des espaces communs (propreté, confort, présentation)
- Gérer les petits déjeuners selon planning
- Coordonner le ménage et la blanchisserie
- Gérer les réservations, plannings et disponibilités (OTA, site, planning interne)
- Être l’interlocuteur privilégié des clients avant, pendant et après leur séjour
- Traiter les demandes spécifiques avec professionnalisme
- Participer à l’amélioration continue de l’expérience client
- Suivre les stocks (linge, produits d’accueil, consommables)
OENOTOURISME/VENTE AU CAVEAU
- Chargé/e de faire des visites historiques et dégustations selon besoin sous la responsabilité du Responsable château
- Capable de prendre des commandes de vin
- Aide avec les évènements oenotouristiques au château (concerts, brunchs, dîners privés, etc.)
ASSISTANCE AU RESPONSABLE DU CHATEAU
- Assister dans la communication (emails clients, réseaux sociaux, mise à jour contenus)
- Participer à l’organisation et au bon déroulement des événements (dégustations, privatisations, séjours groupes)
- Aider à la préparation logistique des événements
- Accueillir et accompagner les invités lors des événements
- Apporter un soutien opérationnel au Responsable du site selon les besoins
- Contribuer à l’amélioration continue des process et de l’expérience client
- Être force de proposition sur l’organisation et le développement des activités
Cette offre est faîte pour vous si :
- Vous aimez recevoir les clients du monde entier – et toujours avec le sourire.
- Vous êtes de nature dynamique, volontaire et vous recherchez une expérience professionnelle variée.
- Vous avez à cœur de faire vivre une expérience unique en répondant et en anticipant tous les besoins de nos clients par vos actions au quotidien.
- Vous êtes de nature souriant (e), positive, bienveillant (e), attentionné(e),
- Vous êtes organisé (e), rigoureux (se) et vous parler anglais couramment
- Vous maitrisez les différents outils informatiques – Office, Canva
- Vous aimez le vin, une expérience dans ce secteur sera un plus
Qualifications
- Expérience en hôtellerie de + 1 an souhaitée
- À partir du CAP jusqu’au BAC + 5
- Véhiculé/e Permis B1
- Maîtriser le pack office et les tâches bureautiques
- Avoir un bon relationnel et de solides compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à être proactif et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle
- Être bien organisé(e), savoir bien gérer son temps et les priorités
- Démontrer un sens du service élevé et savoir travailler en autonomie
- Maitrise de la langue française et anglaise, une troisième langue est un plus
- Disponible le week-end, les jours fériés, et la semaine en soirée selon besoin
Logement possible au château selon besoin
Femme de chambre – polyvalente
Nous recherchons une personne de confiance pour rejoindre notre château du XVe siècle, dans un cadre calme et privilégié, pour la saison touristique.
Vos missions
- Préparer, mettre en place et gérer le petit-déjeuner
- Accueillir les clients avec discrétion et professionnalisme
- Assurer l’entretien des chambres et des espaces communs
- Gérer le linge et les produits d’accueil
- Veiller à la propreté, au confort et à l’image du lieu
Profil recherché
- Autonome, organisée et fiable
- Sens du détail, de la propreté et du service
- Discrétion et honnêteté indispensables
- Expérience en hôtellerie, maison d’hôtes ou gîte appréciée
Conditions
- CDD saisonnier (avril à septembre / octobre)
- Temps partiel 25 h/semaine
- Salaire selon expérience – base SMIC horaire
- Formation linguistique possible
Pourquoi nous rejoindre ?
- Cadre de travail exceptionnel
- Ambiance calme et qualitative
- Poste stable sur la saison
- Relation de confiance recherchée
Stage – Assistant/e Hébergement et Œnotourisme (CDD de 6 mois)
Nous recherchons une personne dynamique motivée, souriante, créative et positive pour intégrer notre équipe et nous assister dans toutes nos missions. Ce sera idéal pour une personne qui souhaite participer à tous les aspects d’accueil – vin, hébergement, évènement, création de nouveaux projets.
Vos missions seront :
- Apprendre l’histoire du château et les profils de nos vins afin de partager une expérience pédagogique avec nos clients du monde entier.
- Accueillir et conseiller la clientèle au château – en boutique et en hébergement
- Animer les dégustations et réaliser les visites guidées en anglais
- Participer aux différents évènements organisés durant la saison
- Assister les deux équipes – en boutique et en hébergement avec les taches nécessaires pour garantir la satisfaction de nos clients
- Participer au développement de la communication digitale – réseaux sociaux, photos, vidéos, etc.
Du fait de la taille de notre structure vous serez amené à faire preuve de polyvalence et à soutenir l’équipe sur des missions en lien avec la boutique et l’hôtellerie.
Profil recherché
Connaissance du monde du vin, issus d’un cursus œnotourisme, et appétence pour la filière.
Expérience en hôtellerie ou restauration sont un plus.
Polyvalent(e), bon relationnel, bonne présentation, autonome et souriant(e), qualités rédactionnelles et orthographe.
Niveau d’étude : Bac+2/3 ; Master 1 et 2
Compétences :
Maitrise d’anglais, bon niveau de français (cours de français sur place si besoin). Une autre langue serait un plus. Maitrise de outils informatique (Suite Office + logiciels de créativité́ graphique).
Détails complémentaires :
Un cadre de travail exceptionnel avec hébergement au château.
Stage de 4-6 mois à partir d’Avril/Mai avec gratification selon convention.
Possibilité d’évolution
Contact
Pour obtenir plus d'informations ou réserver le domaine
Heures d'ouverture
Du mardi au samedi
10 h - 13 h et 14 h - 18 h
Adresse
2 Voie Communale Jas de Puyvert
84160 Puyvert, France
Contact
+33 4 90 08 70 10
